06.12.2018

До уваги споживачів природного газу! На Кіровоградщині змінився постачальник газу для населення

Відповіді на поширені  запитання:

  1. З якого часу та чому обов’язки щодо постачання природного газу побутовим споживачам Кіровоградської області  покладено на  ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України»?

З інформацією щодо правових підстав зміни постачальника природного газу Ви можете ознайомитись на сайті постачальника у розділі «Новини»:   https://naftogazpostach.com/site/news?id=5

З 1 листопада 2018 ціна природного газу для побутових споживачів складає 8548,92 грн. за 1000 м³.

  1. Побутові споживачі отримали заяви-приєднання до договору постачання природного газу. Де можна ознайомитись із текстом самого договору? Як це можуть зробити споживачі, які не користуються інтернетом.

Керуючись «Правилами постачання природного газу», затвердженими постановою НКРЕКП від 30 вересня 2015 року № 2496, та статтями 633-634, 641-642 Цивільного кодексу України, Товариство з обмеженою відповідальністю «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» (далі – Постачальник) пропонує всім абонентам укласти з ним договір постачання природного газу на умовах Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам, затвердженого постановою НКРЕКП від 30 вересня 2015 року №2500 (далі – Договір), які є однаковими для всіх споживачів України, шляхом підписання заяви-приєднання до умов Договору.

Ознайомитись з умовами Договору можна на офіційному сайті НКРЕКП, офіційному сайті Постачальника в мережі Інтернет: http:www.naftogazpostach.com Текст Договору опублікований таких періодичних виданнях: український інформаційний бюлетень «Офіційний вісник України» №93 від 01.12.2015 та газета «Діалог» №38 (1449) від 20.09.2018.

У разі незгоди споживача укладати договір з постачальником із спеціальними обов’язками та за відсутності укладеного в установленому порядку договору постачання природного газу з іншим постачальником споживач не має права споживати природний газ із газорозподільної системи та має подати до Оператора ГРМ письмову заяву про припинення розподілу природного газу на його об’єкт.

З текстом договору можна ознайомитись на дошці оголошень в Центрах обслуговування споживачів.  

  1. В які строки потрібно передати в газопостачальну компанію оформлений бланк заяви-приєднання?

Граничний строк передачі Постачальнику природного газу заяви-приєднання до умов договору постачання природного газу побутовим споживачам законодавством не визначений. Тому, просимо споживачів не створювати черг у Центрах обслуговування та рекомендуємо дочекатися спаду масового звернення відвідувачів (зазвичай це період з 15 до 25 числа щомісяця). Також заяву-приєднання можна направити поштою на юридичну адресу Філії ТОВ «Газопостачальна Компанія «Нафтогаз України» у м. Кропивницький: 25006 м. Кропивницький, вул.  Арсенія Тарковського, 67.   

 

  1. Як здійснюються розрахунки за спожитий природний газ з попереднім і новим постачальниками природного газ у випадку наявності у споживача заборгованості за спожитий природний газ, яка виникла до 1 листопада 2018 року?

Розрахунки за природний газ, спожитий з 01.11.2018 проводяться з ТОВ «Газопостачальна Компанія «Нафтогаз України» за наступними реквізитами:

МФО 323475

Філія КОУ АТ «Ощадбанк»

р/р 26035300710309

Філія ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз Україна» у м. Кропивницькому

ЄДРПОУ 42472294

Призначення платежу: Оплата за газ; Особовий рахунок (9 символів); ПІБ;  Адреса; Попередні показники лічильника; Поточні показники лічильника; Період оплати.

Розрахунки за природний газ, спожитий до 01.11.2018 проводяться з ДП «Центргаз» ПАТ «Кіровоградгаз» за наступними реквізитами:

МФО 323475

Філія КОУ АТ «Ощадбанк»

р/р 26038603656178

ДП «Центргаз»

ЄДРПОУ 31146068

 

  1. Чи вплине зміна постачальника газу на отримання споживачем субсидій на оплату за спожитий природний газ?

Громадяни, яким призначено субсидії для відшкодування витрат на оплату за спожитий природний газ, зможуть користуватися нею у розмірі призначеної субсидії. Сума  призначених субсидій переказується на рахунок Постачальника природного газу відповідним територіальним структурним підрозділом з питань соціального захисту населення щомісячно.

 

  1. Чи буде змінено адреси центрів обслуговування споживачів по Кіровоградській області у зв’язку зі зміною постачальника?

Адреси центрів обслуговування споживачів та їх графік роботи не зміняться. З їх переліком та графіком роботи можна ознайомитись за посиланням: https://naftogazpostach.com/callcenter 

Населений пункт

Адреса точки контакту

(центру обслуговування споживачів)

Графік роботи

м. Кропивницький

(побутові споживачі)

вул. Євгена Чикаленка, 1А

бізнес-центр ELISAVETGRAD

ПН - ПТ  8:00 - 17:00

СБ   9:00 - 15:00

без перерви на обід

вул. Героїв України, 16/17

відділення ПриватБанку

ПН - ПТ  8:30 - 17:30

без перерви на обід

м. Кропивницький

(споживачі, що не є побутовими)

вул. Арсенія Тарковського, 67, каб.311

офіс ВАТ "Кіровоградгаз"

ПН - ЧТ  8:00 - 17:00

ПТ   8:00 - 16:00

обід 12:00 - 12:48

м. Бобринець

(всі споживачі)

вул. Промислова, 2

Бобринецьке УЕГГ ВАТ "Кіровоградгаз"

ПН - ЧТ  8:00 - 17:00

ПТ   8:00 - 16:00

обід 12:00 - 12:48

м. Долинська

(всі споживачі)

вул. Нова, 114

Долинське УЕГГ ВАТ "Кіровоградгаз"

ПН - ЧТ  8:00 - 17:00

ПТ   8:00 - 16:00

обід 12:00 - 12:48

смт Новгородка

(побутові споживачі)

вул. Степова, 13

Новгородківська дільниця

Долинського УЕГГ ВАТ "Кіровоградгаз"

ПН - ЧТ  8:00 - 17:00

ПТ   8:00 - 16:00

обід 12:00 - 12:48

м. Знам’янка

(всі споживачі)

вул. Коцюбинського, 23

Знам’янське УЕГГ ВАТ "Кіровоградгаз"

ПН - ЧТ  8:00 - 17:00

ПТ   8:00 - 16:00

обід 12:00 - 12:48

м. Мала Виска

(всі споживачі)

вул. Європейська, 86

Маловисківське УЕГГ ВАТ "Кіровоградгаз"

ПН - ЧТ  8:00 - 17:00

ПТ   8:00 - 16:00

обід 12:00 - 12:48

смт Смоліне

(побутові споживачі)

вул. Козакова, 39

Смолінська селищна рада

ПН - ЧТ  8:00 - 17:00

ПТ   8:00 - 16:00

обід 12:00 - 12:48

м. Новомиргород

(побутові споживачі)

вул. Гастелло, 1

Новомиргородська дільниця

Маловисківського УЕГГ ВАТ "Кіровоградгаз"

ПН - ЧТ  8:00 - 17:00

ПТ   8:00 - 16:00

обід 12:00 - 12:48

смт Новоархангельськ

(побутові споживачі)

вул. Чкалова, 137

Новоархангельська дільниця

Маловисківського УЕГГ ВАТ "Кіровоградгаз"

ПН - ЧТ  8:00 - 17:00

ПТ   8:00 - 16:00

обід 12:00 - 12:48

смт Олександрівка

(всі споживачі)

вул. Незалежності України, 133

Олександрівське УЕГГ ВАТ "Кіровоградгаз"

ПН - ЧТ  7:30 - 16:30

ПТ   7:30 - 15:30

обід 12:00 - 12:48

м. Олександрія

(всі споживачі)

пл. Соборна, 16

Олександрійське УЕГГ ВАТ "Кіровоградгаз"

ПН - ЧТ  8:00 - 17:00

ПТ   8:00 - 16:00

обід 12:00 - 12:48

смт. Петрово

(побутові споживачі)

вул. Олексія Лисенка, 7А

Петрівська дільниця

Олександрійського УЕГГ ВАТ "Кіровоградгаз"

ПН - ЧТ  8:00 - 17:00

ПТ   8:00 - 16:00

обід 12:00 - 12:48

м. Світловодськ

(всі споживачі)

вул. 8-го Березня, 30

Світловодське УЕГГ ВАТ "Кіровоградгаз"

ПН - ЧТ  7:30 - 16:30

ПТ   7:30 - 15:30

обід 12:00 - 12:48

смт Онуфріївка

(побутові споживачі)

вул. 1-го Травня, 1 а

Онуфріївська дільниця

Світловодського УЕГГ ВАТ "Кіровоградгаз"

ПН - ЧТ  8:00 - 17:00

ПТ   8:00 - 16:00

обід 12:00 - 12:48

смт Побузьке

(побутові споживачі)

вул. Заводська, 2

Західна дільниця ВАТ "Кіровоградгаз"

ПН - ЧТ  8:00 - 17:00

ПТ   8:00 - 16:00

обід 12:00 - 12:48

м. Київ

(побутові споживачі)

вул. Шолуденка, 1, каб 110

ТОВ "Газопостачальна компанія "Нафтогаз України"

ПН - ПТ  9:00 - 18:00

 

 

  1. У разі виникнення додаткових питань абонентів прохання звертитися:

 

  • Безкоштовна телефонна лінія 0 800 215 515
  • E-mail customer@naftogazpostach.com
  • Юридична адреса постачальника:

Товариство з обмеженою відповідальністю

"Газопостачальна компанія "Нафтогаз України" 

 Код ЄДРПОУ 40121452 

04116, м. Київ, вул. Шолуденка, 1

Директор - Савченко Михайло Анатолійович

Тел. 044 537 05 54